1. Introdução
O Giovane's Cabeleireiro Unissex respeita sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Identificação: nome completo, telefone e e-mail.
- Agendamento: data, horário e tipo de serviço solicitado.
- Preferências: histórico de serviços e preferências de atendimento.
- Automáticos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, via cookies e ferramentas de análise.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Agendar e gerenciar seus atendimentos no salão.
- Enviar lembretes de horários marcados e confirmações.
- Personalizar sua experiência de atendimento.
- Melhorar nossos serviços e a usabilidade do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:
- Prestadores de serviço que auxiliam na operação do salão (ex: sistemas de agendamento).
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
- Proteção dos direitos, propriedade ou segurança do salão, clientes ou terceiros.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso interno e armazenamento seguro em servidores protegidos.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site. Também utilizamos o Google Tag Manager para análise de comportamento de navegação.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, publicaremos a nova versão no site com a data de atualização. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@giovanes.com.br
- Telefone: (21) 2286-8289
- Endereço: Rua Humaitá, 71 — Loja C, Humaitá, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22261-000